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特約商戶協(xié)議書

協(xié)議編號(hào)：

 

甲方： 四川商通實(shí)業(yè)有限公司

住所地： 成都市金牛區(qū)西安南路63號(hào)1幢5樓508室

 

乙方：

住所地：

 

 

為進(jìn)一步繁榮市場經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造良好的支付環(huán)境，推動(dòng)合作雙方的共同發(fā)展，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方成為甲方特約商戶并實(shí)際受理和信通卡消費(fèi)事宜，達(dá)成如下協(xié)議條款，以資共同信守：

第一條 有關(guān)名詞定義

1.1 和信通賬戶：在“和信通 APP”、和信通官方網(wǎng)站上實(shí)名注冊并充值激活，能通過和信通服務(wù)平臺(tái)（包括但不限于“和信通 APP”、和信通微信公眾號(hào)等）在甲方特約商戶處完成消費(fèi)的賬戶。

1.2 特約商戶：指與甲方簽訂了《特約商戶協(xié)議書》，可為和信通用戶提供消費(fèi)服務(wù)的商戶。

1.3 消費(fèi)服務(wù)：特約商戶通過甲方和信通服務(wù)平臺(tái)為和信通用戶提供的消費(fèi)商務(wù)服務(wù)。

1.4 和信通用戶：在甲方“和信通 APP”、和信通官方網(wǎng)站上實(shí)名注冊并充值激活，能在特約商戶處完成消費(fèi)的消費(fèi)者。

1.5 和信通服務(wù)平臺(tái)：是指甲方開發(fā)的以手機(jī)作為消費(fèi)終端，以消費(fèi)者為服務(wù)對象，可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)下單、及時(shí)提貨或享受服務(wù)和水、電、氣代繳等服務(wù)功能的手機(jī)APP應(yīng)用和網(wǎng)站平臺(tái)。

第二條 合作內(nèi)容

乙方認(rèn)可并同意成為甲方和信通特約商戶，根據(jù)自身業(yè)務(wù)類型為和信通用戶提供消費(fèi)服務(wù)。

第三條 甲方的責(zé)任和義務(wù)

3.1 甲方根據(jù)乙方裝機(jī)環(huán)境，并結(jié)合乙方需求，向乙方提供相應(yīng)型號(hào)的受理終端，具體型號(hào)及終端數(shù)量以本協(xié)議附件《特約商戶信息表》為準(zhǔn)。

3.2 甲方定期對布放在乙方的受理終端進(jìn)行維護(hù)和對乙方工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)等工作。

3.3 在協(xié)議期內(nèi)甲方通過網(wǎng)站、移動(dòng)平臺(tái)、使用指南、手機(jī)短信等渠道為乙方的產(chǎn)品和服務(wù)在用戶群體中開展宣傳介紹并進(jìn)行相關(guān)推廣，以促進(jìn)雙方合作業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3.4 甲方應(yīng)嚴(yán)格遵循合法、合理原則，不收集與中國人民銀行《支付機(jī)構(gòu)預(yù)付卡業(yè)務(wù)管理辦法》第二十三條規(guī)定無關(guān)的乙方信息。甲方收集、保存、使用、對外提供乙方個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循法律規(guī)定，并采取有效措施加強(qiáng)對乙方個(gè)人信息保護(hù)，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。

3.5 甲方需采取必要技術(shù)手段以維持和信通服務(wù)平臺(tái)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，若和信通服務(wù)平臺(tái)需要修整升級(jí)或因不可抗力導(dǎo)致運(yùn)行異常的，甲方須及時(shí)通知乙方，并積極查找原因盡快搶修以恢復(fù)平臺(tái)的正常運(yùn)行。

3.6 配置24小時(shí)（含節(jié)假日）客服人員，提供日常的咨詢服務(wù)，為乙方提供系統(tǒng)操作技術(shù)支持、解決業(yè)務(wù)實(shí)施過程中遇到的各種實(shí)際問題。

第四條 乙方的責(zé)任和義務(wù)

4.1 乙方須組織其營業(yè)場所的工作人員及收銀員接受甲方的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保向和信通用戶提供優(yōu)質(zhì)、順暢的服務(wù)。

4.2 乙方須保證其提供的商品或服務(wù)質(zhì)量滿足國家有關(guān)限制性規(guī)定且須同時(shí)滿足該類商品或服務(wù)的通常行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4.3 同意甲方在其營業(yè)場所收銀處及明顯位置擺放“和信通”的受理標(biāo)識(shí)，同時(shí)向甲方提供企業(yè) LOGO、宣傳圖片及有關(guān)宣傳資料。

4.4 乙方為和信通用戶服務(wù)時(shí)，在正常營業(yè)情況下不得以任何理由拒絕和信通賬戶的合法交易，和信通用戶消費(fèi)在價(jià)格上不得與現(xiàn)金消費(fèi)有異，不得將消費(fèi)交易手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給和信通用戶。

4.5 受理顧客投訴的有關(guān)工作，及時(shí)反饋至甲方客服，并積極配合執(zhí)行甲方對此提出的處理意見。

4.6 每月15號(hào)核對賬務(wù)無誤后，乙方須依據(jù)和信通用戶消費(fèi)金額全額，向甲方開具等額發(fā)票。

4.7 乙方應(yīng)向甲方提供統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證、法定代表人或負(fù)責(zé)人的有效身份證件，若是由代理代辦的還需提供合法的授權(quán)委托及代辦人有效身份證件等。

4.8 乙方如發(fā)生商戶名稱、開戶銀行、開戶賬號(hào)、法定代表人、實(shí)際經(jīng)營者等變更，需提前5個(gè)工作日以書面形式并加蓋公章通知甲方，由于乙方發(fā)生變更事項(xiàng)未及時(shí)通知甲方而造成的損失，概由乙方自行承擔(dān)。

4.9 和信通用戶在乙方消費(fèi)享受如下優(yōu)惠： 。

若因乙方未能執(zhí)行雙方約定提供給和信通用戶的優(yōu)惠，造成和信通用戶投訴或雙方爭議的，由乙方負(fù)責(zé)處理，若乙方未及時(shí)處理或處理不當(dāng)對甲方造成損失的，乙方應(yīng)全額賠償。

4.10 無論何種原因造成劃款金額超出實(shí)際消費(fèi)金額，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確認(rèn)后5日內(nèi)，乙方應(yīng)將多收取部分金額退回甲方付款賬戶。

4.11 合作期間，乙方應(yīng)對甲方提供其使用的受理終端盡到妥善保管的義務(wù)，若因乙方怠于履行該義務(wù)導(dǎo)致受理終端毀損滅失的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。

4.12 合作結(jié)束或本協(xié)議解除后，乙方應(yīng)將受理終端全部完好的歸還甲方，若經(jīng)甲方查驗(yàn)核實(shí)受理終端遺失或損壞無法修復(fù)，或乙方拒絕返還的，乙方須按照本協(xié)議第六條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五條 資金清結(jié)算

5.1 合作期內(nèi)，乙方自愿同意向甲方支付和信通用戶在乙方消費(fèi)總金額的 __%作為交易手續(xù)費(fèi)（含稅），甲乙雙方約定自本協(xié)議簽訂之日起以 T+1為一個(gè)結(jié)算周期。

5.2 “ T+1”的定義為：和信通用戶在乙方進(jìn)行消費(fèi)當(dāng)日后的第一個(gè)工作日，具體結(jié)算及流程以本協(xié)議附件《清結(jié)算管理辦法》及《清分、清算時(shí)間及流程》為準(zhǔn)。

5.3 甲方通過以下銀行賬戶與乙方進(jìn)行消費(fèi)交易款項(xiàng)結(jié)算：

賬戶名： 四川商通實(shí)業(yè)有限公司

開戶行： 中國人民銀行成都分行營業(yè)管理部

賬 號(hào)： 2276 0016 6

5.4 乙方應(yīng)妥善保管和信通用戶在乙方的消費(fèi)憑據(jù)，對發(fā)生的交易差錯(cuò)或乙方需調(diào)整的賬務(wù)，經(jīng)甲方根據(jù)乙方或第三方原始憑證查實(shí)無誤后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方辦理賬務(wù)調(diào)整，若乙方或第三方不能提供有效消費(fèi)憑據(jù)的，賬務(wù)核對均以甲方后臺(tái)系統(tǒng)生成為準(zhǔn)。

第六條 受理終端使用費(fèi)用與賠償費(fèi)用

6.1 甲方為乙方提供受理終端以供乙方使用（甲方擁有受理終端的所有權(quán)，乙方僅享有占有、保管及使用的權(quán)利），乙方按以下方式履行保管義務(wù)：□乙方向甲方支付押金人民幣 元；□乙方向甲方提供《受理終端保管函》。

6.2 合作期間若受理終端損壞（正常損耗除外），乙方應(yīng)支付相應(yīng)的修理費(fèi)和配件成本。如果受理終端遺失或損壞無法修復(fù)，或合作終止后乙方拒絕按約定返還甲方受理終端的，乙方須按終端實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償（具體型號(hào)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議附件《受理終端保管函》為準(zhǔn)）：

（ 1）若乙方有向甲方支付押金的，甲方可將賠償金從押金中直接扣除，押金不足以支付賠償金的，差額部分由乙方另行補(bǔ)足。

（ 2）若乙方向甲方提供《受理終端保管函》的，乙方須按照《受理終端保管函》的約定向甲方據(jù)實(shí)賠償。

6.3 雙方合作期間內(nèi)，乙方按照本條第7.2款的約定履行了賠償義務(wù)后，甲方應(yīng)另行向乙方提供新的同型號(hào)終端以供和信通用戶在乙方進(jìn)行消費(fèi)，新終端的所有權(quán)仍歸甲方所有；雙方合作結(jié)束后，經(jīng)甲方檢查機(jī)具完好無損的，由甲方在五個(gè)工作日內(nèi)將押金無息退還乙方或免除乙方賠付責(zé)任。

第七條 協(xié)議終止條款

7.1 如甲方發(fā)現(xiàn)乙方在正常營業(yè)情況下有如下情形的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：

（ 1）拒絕和信通用戶的合法交易；

（ 2）將交易手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給和信通用戶；

（ 3）將和信通用戶的交易與現(xiàn)金交易區(qū)別對待；

（ 4）因情勢變更無法向甲方提供必需的營業(yè)證照等證件；

（ 5）不按照本協(xié)議約定向和信通用戶提供優(yōu)惠政策或未經(jīng)甲方同意單方面降低優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)；

（ 6）其他違法違規(guī)行為導(dǎo)致雙方已無合作可能的情形。

7.2 甲方如發(fā)現(xiàn)乙方有下列行為之一的，有權(quán)立即停止提供和信通支付服務(wù)，甲方將取消乙方特約商戶資格，涉嫌犯罪的將依法移送公安機(jī)關(guān)處理：

（ 1）為和信通用戶進(jìn)行洗錢，賭博等犯罪活動(dòng)提供協(xié)助的；

（ 2）使用虛假材料申請受理終端后進(jìn)行欺詐活動(dòng)，或轉(zhuǎn)賣、提供機(jī)具給他人使用的；

（ 3）違規(guī)儲(chǔ)存、泄露、轉(zhuǎn)賣和信通用戶信息或交易信息的；

（ 4）以虛假交易、虛開價(jià)格、現(xiàn)金退貨等方式為和信通用戶提供套現(xiàn)或變相用于提取現(xiàn)金的；

（ 5）在和信通用戶不知情的情況下，編造虛假交易或重復(fù)刷卡盜取資金的；

（ 6）具有其他危害和信通用戶權(quán)益、市場秩序或社會(huì)穩(wěn)定行為的。

7.3 本協(xié)議有效期屆滿或被任一方提前解除的，甲乙雙方均有義務(wù)在協(xié)議屆滿或提前解除后的 5日內(nèi)進(jìn)行對帳，對帳完成后的 5個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算雙方之間的各項(xiàng)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)；如造成損失的，受損失一方可根據(jù)本協(xié)議的約定向?qū)Ψ揭蟪袚?dān)賠償責(zé)任。

第八條 不可抗力

由于發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)等人力不能預(yù)見、不能避免、不能克服的不可抗力事件，致使合同無法履行或不能按約定履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)于不可抗力發(fā)生之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知對方，并及時(shí)出具有關(guān)部門的證明文件。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，雙方應(yīng)在合理時(shí)限內(nèi)協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。

第九條 保密義務(wù)

9.1 不論是在本協(xié)議有效期內(nèi)，還是在本協(xié)議結(jié)束以后，未經(jīng)相對方書面同意,任一方均不得不正當(dāng)使用本協(xié)議，或向任何第三方泄露本協(xié)議履行過程中所獲得的相對方的任何商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)信息及數(shù)據(jù)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外），否則違約方應(yīng)向相對方賠償由此產(chǎn)生的所有損失。

9.2 甲方對乙方提供的個(gè)人信息應(yīng)履行保密義務(wù)，如違反規(guī)定使用和對外提供乙方個(gè)人信息，給乙方單位或個(gè)人造成損害的，需承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任并賠償乙方所受損失。

第十條 爭議解決

在本協(xié)議履行期間產(chǎn)生的有關(guān)爭議，原則上應(yīng)由協(xié)議雙方平等、友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任一方均可向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提請?jiān)V訟。訴訟期間，除有爭議事項(xiàng)外，協(xié)議雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

第十一條 協(xié)議有效期及其他

11.1 本協(xié)議自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。

11.2 本協(xié)議有效期為 年，自協(xié)議生效之日起算，協(xié)議有效期限屆滿前甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致可以書面形式續(xù)簽，若協(xié)議有效期屆滿雙方仍未就續(xù)簽協(xié)議達(dá)成一致意見的，本協(xié)議自動(dòng)延期至雙方簽訂新的協(xié)議或一方以書面形式明確表示不再續(xù)簽協(xié)議之日止。

11.3 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力；本協(xié)議附件為本協(xié)議有效組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

11.4 本協(xié)議如有未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致后可達(dá)成書面協(xié)議以明確，并成為本協(xié)議的補(bǔ)充文件。

11.5 本協(xié)議于 ___年 ___月 ___日由甲乙雙方在 成都市錦江區(qū)簽署。

 

 

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表（簽字）： 代表（簽字）：

地址：成都市東大街紫東樓段 35號(hào) 地址：

明宇金融廣場 28F

電話： 62690133 電話：

 

 

附件一：

清結(jié)算管理辦法

 

1 ．甲方和信通賬戶（含充值）的資金全額存放在中國人民銀行開立的客戶備付金交存專戶中，甲方通過網(wǎng)聯(lián)清算有限公司清算平臺(tái)向乙方進(jìn)行消費(fèi)資金清算，中國人民銀行資金監(jiān)管及網(wǎng)聯(lián)清算將給予特約商戶最有力的資金安全保障。

2 ．商戶對賬

商戶對賬可分為自助對賬和人工對賬兩種方式。

（ 1）自助對賬

商戶通過甲方提供的商戶交易系統(tǒng)查詢端口自助查詢本商戶的日、月交易明細(xì)。

（ 2）人工對賬

日對帳：甲方按協(xié)議約定周期將前一日交易明細(xì)表傳送至乙方便于其核對每日交易。

月對帳：每月 10號(hào)前甲方通過郵件方式傳送上月交易明細(xì)表至乙方。

甲方每月 15號(hào)前為乙方提供上月“和信通交易匯總表” ,供乙方進(jìn)行核對。對賬無誤后，甲方于每月 15號(hào)之前向乙方開具和信通消費(fèi)金額全額的 %的手續(xù)費(fèi)發(fā)票（增值稅普通發(fā)票）。

3 ．對賬異議處理

乙方收銀人員每天需作結(jié)賬交易，以便核對每日和信通交易。對當(dāng)日 23： 00以前的退貨交易，乙方可直接撤銷完成退貨交易。隔日退貨交易，乙方須填寫“錯(cuò)賬查詢書”蓋財(cái)務(wù)章發(fā)傳真至甲方，甲方在 3個(gè)工作日內(nèi)完成退貨貨款的充值，并通知乙方充值金額的完成；退貨貨款在充值當(dāng)日的應(yīng)付貨款中直接抵扣。乙方應(yīng)保留原始退貨單據(jù)及持卡人原未經(jīng)涂改過的交易記錄單備查。

特約商戶需將原始交易單據(jù)保存一年，以便于核對賬目和出現(xiàn)賬務(wù)糾紛時(shí)使用。帳目異議由乙方以“錯(cuò)帳查詢書”形式向甲方提出查詢和數(shù)據(jù)調(diào)整要求，雙方有責(zé)任和義務(wù)對對方提出的有異議的賬目進(jìn)行處理并在 3個(gè)工作日內(nèi)解決，在解決后的第一個(gè)劃款周期劃款。

 

 

附件二：

清分、清算時(shí)間及流程

 

1 ．甲方后臺(tái)結(jié)算主機(jī)于每日23:00對信息進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、清分等數(shù)據(jù)處理；并于次日9：00將和信通交易匯總報(bào)文通過甲方結(jié)算系統(tǒng)報(bào)送至網(wǎng)聯(lián)清算平臺(tái)。

2 ．網(wǎng)聯(lián)清算平臺(tái)根據(jù)甲方發(fā)送的和信通交易報(bào)文，通過中國人民銀行大額支付系統(tǒng)，將甲方開立的中國人民銀行交存專戶中的資金匯劃至特約商戶銀行賬戶。

3 ．結(jié)算資金為交易總額扣除交易手續(xù)費(fèi)后的金額。

4 ．甲方于每月 10日（遇節(jié)假日順延）之前或雙方約定的時(shí)間向乙方提供上月和信通交易匯總表及明細(xì)表。

5 ．節(jié)假日安排：甲方清結(jié)算時(shí)間與中國人民銀行大額支付系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間保持一致，如遇節(jié)假日則節(jié)假日前最后一工作日至節(jié)假日最后一日的消費(fèi)數(shù)據(jù)，視作上一清分期的消費(fèi)信息，在節(jié)假日后第一個(gè)工作日清算處理，處理步驟同上。

 

附件三：

特約商戶信息表

 

 

 

 

 

 

附件四：

商戶門店信息

 

店鋪名稱	店鋪地址	電話

 

 

 

附件五：

受理終端保管函

致四川商通實(shí)業(yè)有限公司：

 

本人 /本公司 /本單位與貴 司于 年 月 日簽訂了《特約商戶協(xié)議書》（協(xié)議編號(hào)： ），并將于 年 月 日起正式開通和信通預(yù)付卡消費(fèi)服務(wù)，受理期間貴司共在 本人 /本公司 /本單位 受理點(diǎn)安裝型號(hào)為 的受理終端 套，安裝型號(hào)為 的受理終端 套，共計(jì) 套。

根據(jù)前述《特約商戶協(xié)議書》的約定，以上受理終端將由 本人 /本公司 /本單位 代為管理， 本人 /本公司 /本單位 保證在合作期間內(nèi)受理終端結(jié)構(gòu)完好、功能正常，如因人為損壞或其他原因造成受理終端毀損滅失的，本人 /本公司 /本單位自愿依據(jù)《特約商戶協(xié)議書》的相關(guān)約定向貴司承擔(dān)賠償責(zé)任。

本人 /本公司 /本單位 明白以下賠償金標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)目前市場價(jià)格制定的，若后期市場價(jià)格有升高， 本人 /本公司 /本單位 自愿按照受理終端損害發(fā)生時(shí)的價(jià)格向貴司進(jìn)行賠付。

 

具體型號(hào)及配件的賠償金標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.SP50( ￥ 1000.00元 )/套（固定配掃描槍）

2.SP60( ￥ 1600.00元 )/套（移動(dòng)自帶掃描槍）

3. 終端機(jī)電源（￥ 300.00元）
4. 終端機(jī)主板（￥ 500.00元）

 

 

 

保管方 (負(fù)責(zé)人 )：

年 月 日